Bien démarrer avec Fint
Le parcours complet, de l'invitation de votre cabinet à vos premiers échanges : ce qui se passe à chaque étape et ce que vous avez à faire.
Cette page rassemble, dans l'ordre, tout ce qui se passe entre le moment où votre cabinet vous ouvre un accès et celui où vous travaillez sereinement dans Fint. Chaque étape renvoie vers un article détaillé si vous voulez creuser.
Vous ne créez pas votre compte Fint de votre propre initiative : c'est votre cabinet comptable qui vous invite. Si vous cherchez à ouvrir un compte sans être passé par lui, c'est là qu'il faut commencer.
Tout part de votre cabinet, qui crée votre espace et vous envoie une invitation par e-mail. Vous n'avez rien à faire avant de la recevoir.
Si elle tarde, deux causes reviennent presque toujours : l'e-mail est arrivé dans les indésirables, ou l'adresse transmise à votre cabinet n'est pas celle que vous consultez. Vérifiez les deux avant de relancer.
L'invitation vous mène à la création de votre compte et au rattachement de votre entreprise. C'est une étape courte : vous confirmez votre adresse et vous choisissez comment vous connecterez ensuite.
Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi en créant votre compte.
Selon l'appareil, Fint peut demander en plus un code à six chiffres envoyé par e-mail. Ce code s'ajoute au mot de passe, il ne le remplace pas.
Côté navigateur, Fint fonctionne sur les versions récentes des navigateurs courants, sur ordinateur comme sur téléphone. Un navigateur ancien peut faire disparaître des écrans entiers sans message d'erreur.
Une fois dans l'application, prenez cinq minutes pour vérifier les coordonnées, le logo et les informations affichées pour votre société. Ces éléments alimentent vos documents et vos factures : les corriger tout de suite évite de reprendre des documents déjà émis.
Si vous dirigez plusieurs sociétés, elles vivent dans des espaces séparés. Vérifiez toujours l'espace dans lequel vous travaillez avant de déposer un document ou de créer une facture.
Certains menus peuvent ne pas apparaître dans votre espace. Ce n'est pas un bug : les modules ouverts dépendent de la mission confiée à votre cabinet. Si un module vous manque, c'est à lui qu'il faut le demander.
Votre lettre de mission décrit ce que votre cabinet prend en charge et ce qui reste de votre côté. Elle est déposée dans vos documents et vaut la peine d'être lue une fois, calmement : c'est elle qui répond à la plupart des questions du type « qui fait quoi ».
La messagerie intégrée est le canal à privilégier pour toutes vos questions comptables. Elle garde l'historique, permet de joindre des fichiers, et évite que vos échanges se perdent dans des courriels.
Concrètement : une question sur une facture, un doute sur un justificatif, une échéance à anticiper — tout passe par là plutôt que par téléphone, ce qui vous laisse une trace consultable.
Une fois ces six étapes franchies, votre usage quotidien tourne autour de trois gestes : déposer vos justificatifs, suivre vos transactions bancaires, et répondre aux demandes de votre cabinet. Les rubriques correspondantes du centre d'aide détaillent chacun de ces gestes.
Non. Fint est l'espace que votre cabinet comptable vous ouvre ; l'accès est toujours créé depuis son côté.
Les étapes qui vous concernent se comptent en minutes. Ce qui prend du temps, ce sont les échanges de pièces avec votre cabinet, qui dépendent de votre situation.
Non pour l'ordinateur : Fint s'utilise dans le navigateur. Sur téléphone, l'application se pose sur votre écran d'accueil depuis le navigateur, sans passer par un magasin d'applications.
Vérifiez d'abord votre navigateur et sa version. Si le problème persiste, signalez-le par la messagerie en précisant l'écran concerné : c'est le chemin le plus rapide.