Comment retrouver et gérer ses conversations Fint ?

Consultez les échanges avec votre cabinet, repérez les messages non lus et retrouvez une conversation plus ancienne.

La Messagerie Fint centralise vos échanges avec votre cabinet et les membres autorisés de votre entreprise. Elle vous évite de chercher les informations dans plusieurs boîtes e-mail.

Dans le menu principal, ouvrez Messagerie. Les conversations récentes apparaissent dans la liste ; sélectionnez-en une pour afficher les messages et leurs pièces jointes.

Une conversation non lue apparaît avec un indicateur. Ouvrez-la pour consulter le message, vérifier la demande éventuelle et répondre depuis le même fil.

Utilisez la recherche si elle est disponible dans votre messagerie ou parcourez la liste des conversations. Ouvrez ensuite le fil pour relire les messages et les documents partagés.

Les fichiers envoyés dans une conversation restent associés à ce fil. Ouvrez-les depuis le message concerné pour vérifier qu’il s’agit de la bonne version avant de les télécharger ou de les utiliser.

L’état affiché dans la conversation dépend des paramètres de votre espace. Si aucun indicateur n’est affiché, vous pouvez relancer votre interlocuteur dans le même fil.

Les échanges restent accessibles dans votre espace tant qu’ils sont conservés par votre organisation. Évitez toutefois d’utiliser la messagerie comme unique archive d’un document important.

Actualisez la conversation, vérifiez que vous êtes dans la bonne entreprise, puis regardez les autres fils de discussion. Si nécessaire, envoyez une relance courte dans la conversation d’origine.